Eleitores de diferentes localidades país relataram, na manhã deste domingo (6), dificuldades ao tentar justificar a ausência através do e-Título, aplicativo digital utilizado para essa finalidade. Muitos usuários foram surpreendidos por uma fila virtual e pela mensagem informando que o serviço estava temporariamente indisponível devido ao alto número de acessos simultâneos.
A mensagem exibe o aviso: "Nossos canais de atendimento estão congestionados. Aguarde e tente novamente em instantes." e acompanha uma contagem regressiva para estimar o tempo de espera.
Nas redes sociais, os relatos de frustração e problemas no uso do aplicativo têm se intensificado, já que muitos dependem da ferramenta para regularizar sua situação eleitoral.
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE), por meio de nota, informou que o sistema está operando normalmente, e que o congestionamento ocorre apenas em razão do grande volume de acessos. O TSE reforça que os eleitores têm até as 17h deste domingo para justificar a ausência por meio do e-Título.