As queixas e reclamações sobre a travessia entre Salvador e Mar Grande são alvos de críticas, seja pela demora ou pelas condições em que o serviço é oferecido para a população. Revoltado, passageiros gravam fila de espera para travessia e reclamam do atraso na entrega da ponte Salvador-Itaparica.
“Até quando essa pouca vergonha para sair da ilha? Você vem na ilusão de curtir e se divertir e vai dormir na fila. É isso que recebemos, pagamos para pegar um ferry velho, arriscando parar em alto mar e você tem que madrugar na fila […] A estrada está uma porcaria na região de São Brás, São Roque, uma estrada horrível”, desabafou o usuário.
Com início previsto para 2021, as obras da ponte Salvador-Ilha de Itaparica ainda não foram iniciadas. A ponte que se planeja construir ligará a capital baiana com a Ilha de Itaparica, litoral do estado, na Baía de Todos-os-Santos.
