Em entrevista ao programa Ligação Direta, da rádio Nova Salvador 92.3 FM, na manhã desta quinta-feira (24), o diretor presidente da Agência Reguladora e Fiscalizadora dos Serviços Públicos de Salvador (Arsal), Henrique Gonçalves Trindade, falou sobre a pesquisa de satisfação sobre alguns serviçoes na capital baiana e denúncias que podem ser feitas através dos canais de comunicação do órgão.
Com relação a denúncia feita por um ouvinte, nesta semana, sobre transporte público, Henrique disse que os usuários podem fazer reclamações através do e-mail