Apesar de 2021 também ter sido um ano atípico por causa do enfrentamento à Covid-19, o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA) soma mais de 2,5 milhões de serviços anuais referentes a condutores e veículos.
A promoção de mutirões de testes práticos na capital, Região Metropolitana de Salvador (RMS) e interior do estado contemplou candidatos à primeira CNH e renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Durante todo o ano, foram programados mais de 101 mil exames para todas as categorias de CNH, reduzindo a espera pelo serviço, interrompido durante os meses mais críticos da pandemia.
A retomada da demanda espontânea em determinadas unidades do SAC resultou na ampliação do atendimento ao público. Dentre os mais de 160 serviços oferecidos pelo Detran-BA, os mais solicitados pelos condutores foram a renovação da habilitação, troca de Permissão para Dirigir e mudança de categoria da CNH. Para serviços de veículos, os mais concorridos foram transferência de propriedade, autorização para confecção de placas e troca para placas Mercosul.