O Banco Itaú precisará devolver imediatamente, aproximadamente R$76 milhões para os seus clientes que foram afetados por uma falha no sistema da empresa. A negociação foi feita com o Banco Central (BC).
As falhas ocorreram entre 2008 à 2018. Ao que tudo indica, cerca de R$57,5 milhões do montante total já foram efetuados.
No entanto, muitos clientes deixaram a plataforma neste período, mas continuam tendo direitos. Ou seja, haverá uma investigação para saber onde estas pessoas possuem contas bancárias para que o depósito seja efetuado.